Архив - Обращения граждан 2014

Обращения граждан

Телефоны для обращений граждан и организаций

Справки о письмах граждан: т. 78-130, 78-1-25

Запись на прием: т. 78-130, 78-1-25

ГРАФИК
приема граждан по личным вопросам

каждый вторник месяца с 8.00 до 12-00.

Рассмотрение письменных и устных обращений граждан в IV квартале 2014 года

Рассмотрение письменных и устных обращений граждан в администрации Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В 4 квартале 2014 года в администрацию Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области письменных заявлений не поступало, принято граждан на личном приеме – 17 человек.
По вопросу благоустройства – 4 человека, по вопросам социальной сферы – 6 человек, ремонт водопровода - 3 человека, по проведению праздников и соревнований – 2 человека, замена линий электропередач – 1 человек, подготовка документов для ПСД по садику – 1 человек.

С целью информирования населения, повышения их правовой грамотности, более полного обеспечения прав граждан на получение информации, администрацией Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области применяются различные формы освещения деятельности администрации через средства массовой информации и интернет-сайт, где размещаются сведения о контактных телефонах для справок и консультаций, а также перечни необходимых документов.
Статистические данные о работе с обращениями граждан в IV квартале 2014 года
в администрации Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области
1. Поступило письменных обращений и принято граждан на личном приеме
всего – 17.
Из них:
1. Письменных обращений – 0,
1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме – 17:
1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» – 12,
1.2.2. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 5.
1.3. Формы ответа заявителю:
1.3.1. В устной форме – 17.
1.4. Обращений, содержащих информацию о фактах коррупции со стороны должностных лиц, не поступало.

Рассмотрение письменных и устных обращений граждан в III квартале 2014 года

В 3 квартале 2014 года в администрацию Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области письменных заявлений не поступало, принято граждан на личном приеме – 6 человек.

По вопросу благоустройства – 2 человека, по вопросу незаконного строительства пристройки к дому – 1 человек, по вопросам социальной сферы – 2 человека, ремонт водопровода 1 человек.

Статистические данные о работе с обращениями граждан в III квартале 2014 года
в администрации Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области

1. Поступило письменных обращений и принято граждан на личном приеме
всего – 6.

Из них:

1. Письменных обращений – 0,

1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме – 6:

1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» – 5,

1.2.2. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 1,

1.3. Формы ответа заявителю:

1.3.1. В устной форме –

1.4. Обращений, содержащих информацию о фактах коррупции со стороны должностных лиц, не поступало.

Рассмотрение письменных и устных обращений граждан
во II квартале 2014 года

Во 2 квартале 2014 года в администрацию Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области поступило письменных заявлений не поступало, принято граждан на личном приеме – 7 человек.

По по вопросам благоустройства – 5 человек, по вопросам социальной сферы – 1 человек, изготовление проектно-сметной документации – 1 человек.

Статистические данные о работе с обращениями граждан во II квартале 2014 года
в администрации Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области

1. Поступило письменных обращений и принято граждан на личном приеме
всего – 7.

Из них:

1. Письменных обращений – 0.

1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме – 7:

1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» – 6,

1.2.2. С результатом рассмотрения «разъяснено» – 1.

1.3. Формы ответа заявителю:

1.3.1. В устной форме – 7.

1.4. Обращений, содержащих информацию о фактах коррупции со стороны должностных лиц, не поступало.

Рассмотрение письменных и устных обращений граждан
в I квартале 2014 года

В 1 квартале 2014 года в администрацию Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области письменных заявлений не поступало, принято граждан на личном приеме – 3 человека.

По вопросам благоустройства – 3 человека,

В первом квартале 2014 года уменьшилось количество обращений граждан по вопросам благоустройства дорог, улучшения жилищных условий.

Обращения рассматривались в основном в месячный срок. Нарушений сроков рассмотрения обращений не допущено. На все рассмотренные обращения заявителям даны ответы. Судебных исков граждан по обжалованию решений администрации Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области по обращениям граждан не поступало.

Статистические данные о работе с обращениями граждан в I квартале 2014 года
в администрации Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области

1. Поступило письменных обращений и принято на личный прием граждан
всего – 3.

Из них:

1. Письменных обращений – 0.

1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме – 3:

1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» – 3.

1.3. Формы ответа заявителю:

1.3.1. В устной форме – 3.

1.4. Обращений, содержащих информацию о фактах коррупции со стороны должностных лиц, не поступало.

Информация о рассмотрении обращений граждан в 2013 году

В 4 квартале 2013 года в администрацию Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области письменных заявлений не поступило ( 0 – за 2013 год), принято граждан на личном приеме – 34 человека (188 – за 2013 год), в т.ч. 2 человека принято 12 декабря, в Общероссийский день приема.

По вопросу улучшения жилищных условий – 3 человека, по земельным вопросам – 8 человек, по вопросам реконструкции и ремонта жилья – 11 человек, по вопросам благоустройства – 55 человек, по вопросам социальной сферы – 37 человек, по другим вопросам – 74 человека.

В 2013 году количество обращений сократилось по сравнению с предыдущим годом практически по всем направлениям деятельности.

Основной задачей при работе с гражданами является принятие мер по предупреждению и разрешению поднимаемых в обращениях граждан проблем.

Обращения рассматривались в основном в месячный срок, при необходимости дополнительной проверки срок рассмотрения продлевался в установленном порядке. Нарушений сроков рассмотрения обращений не допущено. На все рассмотренные обращения заявителям даны ответы. Судебных исков граждан по обжалованию решений администрации района по обращениям граждан не поступало.

Статистические данные о работе с обращениями граждан в IV квартале 2013 года (в 2013 году) в администрации Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области

1. Поступило письменных обращений и принято на личный прием граждан
всего – 34 (188).

Из них:

1. Письменных обращений – 0.

1.2. Принято граждан руководителями на личном приеме – 34 (188):

1.2.1. С результатом рассмотрения «поддержано», в том числе «меры приняты» – 28 (115);

1.2.2. С результатом «разъяснено» - 5 (73).

1.3. Формы ответа заявителю:

1.3.1. В устной форме – 188.

Обращений, содержащих информацию о фактах коррупции, в администрацию Шекаловского сельского поселения Россошанского района Воронежской области не поступало.

Нарушений со стороны должностных лиц не выявлено.